كيفية مشاركة الصور على Zoom من الجوال والكمبيوتر: دليل شامل

يتيح لك Zoom مشاركة الصور والملفات أثناء الاجتماعات ومن خلال Zoom Chat، سواء كنت في اجتماع عمل، أو فصل دراسي عبر الإنترنت، أو لقاء عائلي. في هذا الدليل ستتعرف على كيفية مشاركة الصور على Zoom من الكمبيوتر والجوال، وكيفية مشاركة الشاشة وإرسال الملفات واللقطات وحل أبرز مشاكل الإرسال.

كيفية مشاركة الصور على Zoom من الجوال أو الكمبيوتر
كيفية مشاركة الصور على Zoom من الجوال أو الكمبيوتر

1. ما نوع الملفات التي يمكنك إرسالها عبر Zoom؟

يسمح Zoom Chat بإرسال الصور والملفات ولقطات الشاشة، كما يمكن إرسال ملفات الفيديو من تطبيق Zoom على الكمبيوتر والجوال. وتختلف أنواع الملفات التي يمكن إرسالها بحسب إعدادات الحساب والمسؤول.

  • الصور مثل JPG وPNG وHEIC وغيرها من الصيغ المدعومة.
  • ملفات PDF.
  • ملفات الفيديو.
  • ملفات المستندات مثل Word وExcel وPowerPoint عندما يسمح الحساب بذلك.
  • لقطات الشاشة من تطبيق Zoom على الكمبيوتر.
  • الملفات من خدمات التخزين الخارجية عندما تكون التكاملات متاحة ومفعلة من المسؤول.

ملاحظة: الحد الأقصى المدعوم لحجم الملف في Zoom Chat هو 1 جيجابايت، لكن يمكن لمالك الحساب أو المسؤول وضع حدود أصغر أو تقييد أنواع الملفات المسموح بإرسالها.

2. ما الذي تحتاجه لمشاركة الصور عبر Zoom؟

لا تحتاج إلى إصدار قديم أو محدد من Zoom كما كان يُذكر في بعض الأدلة السابقة. الأفضل استخدام أحدث إصدار متاح من تطبيق Zoom Workplace على جهازك، مع التأكد من أن ميزة Chat ومشاركة الملفات مفعلة لحسابك.

المنصة طريقة مشاركة الصور ملاحظات
Windows Chat ثم Attach File أو سحب الصورة إلى مربع الكتابة يمكن أيضًا التقاط Screenshot من داخل Zoom
macOS Chat ثم Attach File يمكن إرسال الصور والملفات من جهاز Mac
iPhone / iPad Chat ثم + ثم Photo يمكن اختيار عدة صور أو استخدام الكاميرا
Android Chat ثم + ثم Photo يمكن اختيار الصور أو التقاط صورة جديدة
Zoom Web App Chat ثم File تتوفر بعض ميزات مشاركة الملفات حسب إعدادات الحساب

توضح وثائق Zoom الرسمية أن إرسال الصور والملفات متاح عبر تطبيقات الكمبيوتر والجوال، لكن يمكن للمسؤول التحكم في ميزة مشاركة الملفات وأنواعها وحجمها.

3. كيفية إرسال الصور من الكمبيوتر Windows وMac

الطريقة الأولى: إرسال صورة عبر Zoom Chat

  1. افتح تطبيق Zoom وسجل الدخول إلى حسابك.
  2. افتح تبويب Chat.
  3. اختر جهة الاتصال أو المجموعة أو القناة التي تريد إرسال الصورة إليها.
  4. اضغط على رمز More أسفل مربع الكتابة.
  5. اختر Attach File.
  6. حدد الصورة من جهاز الكمبيوتر.
  7. أضف رسالة اختيارية ثم اضغط Enter للإرسال.

يمكنك أيضًا سحب الصورة وإفلاتها مباشرة في مربع كتابة الرسالة بدل استخدام زر إرفاق الملف.

الطريقة الثانية: إرسال صورة أثناء اجتماع Zoom

  1. انضم إلى اجتماع Zoom أو ابدأ اجتماعًا جديدًا.
  2. افتح Chat من شريط أدوات الاجتماع.
  3. اختر Everyone أو مشاركًا محددًا إذا كان الخيار متاحًا.
  4. اضغط على رمز File.
  5. اختر الملف أو الصورة من جهاز الكمبيوتر.
  6. اضغط Send.

يمكن للمشاركين تنزيل الملف المرسل وفتحه من نافذة الدردشة، بشرط أن تكون مشاركة الملفات مسموحة في الاجتماع والحساب.

الطريقة الثالثة: إرسال لقطة شاشة مباشرة

  1. افتح Chat في تطبيق Zoom على الكمبيوتر.
  2. اضغط على More أسفل مربع الكتابة.
  3. اختر Screenshot.
  4. اسحب مؤشر الماوس لتحديد الجزء المطلوب من الشاشة.
  5. أضف الأسهم أو الخطوط أو التعليقات إذا أردت.
  6. اضغط Capture.
  7. اضغط Enter لإرسال الصورة.

تتيح ميزة Screenshot في Zoom التقاط جزء محدد من الشاشة وإضافة تعليقات قبل الإرسال.

4. كيفية إرسال الصور من الجوال iPhone وAndroid

الطريقة الأولى: إرسال صورة من معرض الهاتف

  1. افتح تطبيق Zoom على هاتفك.
  2. اضغط على تبويب Chat.
  3. اختر جهة الاتصال أو المجموعة أو القناة.
  4. اضغط على علامة + بجانب مربع الكتابة.
  5. اختر Photo.
  6. حدد الصورة أو عدة صور تريد إرسالها.
  7. اضغط Done.
  8. اضغط على زر الإرسال.

هذه هي الطريقة الأسرع عندما تكون الصور محفوظة بالفعل في معرض الهاتف. وتوضح تعليمات Zoom الرسمية أن تطبيقات Android وiOS تسمح باختيار عدة صور قبل إرسالها.

الطريقة الثانية: التقاط صورة مباشرة وإرسالها

  1. افتح المحادثة في Zoom.
  2. اضغط على علامة +.
  3. اختر Camera.
  4. استخدم كاميرا الهاتف لالتقاط الصورة.
  5. اضغط Use Photo للإرسال، أو Retake لإعادة التصوير.
  6. أضف رسالة إذا أردت ثم أرسل الصورة.

تتضمن تطبيقات Zoom للجوال خيار استخدام كاميرا الجهاز لالتقاط صورة وإرسالها مباشرة إلى المحادثة.

الطريقة الثالثة: إرسال ملف من الهاتف

  1. افتح Chat في تطبيق Zoom.
  2. اختر المحادثة المطلوبة.
  3. اضغط على +.
  4. اختر File.
  5. حدد مكان الملف على هاتفك أو إحدى خدمات التخزين المتاحة.
  6. حدد الملف واضغط على زر الإرسال.

إذا اخترت خدمة تخزين خارجية، فقد يطلب Zoom تسجيل الدخول ومنح التطبيق الإذن بالوصول إلى حساب التخزين، وذلك حسب التكاملات المفعلة في حسابك.

5. كيفية إرسال الصور أثناء اجتماع Zoom

إذا كنت داخل اجتماع ولا تريد مشاركة الشاشة، يمكنك إرسال الصورة مباشرة في دردشة الاجتماع إذا كانت ميزة مشاركة الملفات متاحة.

من الكمبيوتر

  1. انضم إلى الاجتماع.
  2. اضغط Chat.
  3. اختر المستلم إذا كانت ميزة اختيار مشارك محدد متاحة.
  4. اضغط على رمز File.
  5. اختر الصورة.
  6. اضغط Send.

من الجوال

  1. انضم إلى الاجتماع.
  2. اضغط Chat.
  3. اضغط على علامة +.
  4. اختر Photo للصورة أو File لملف آخر.
  5. حدد الملف ثم اضغط Send.

يمكن أن تختلف إمكانية إرسال الملفات أثناء الاجتماع حسب إعدادات المضيف والحساب، لذلك قد لا يظهر خيار File لجميع المشاركين.

6. مشاركة الصور عبر مشاركة الشاشة

إذا كان هدفك عرض الصور لجميع المشاركين في الوقت نفسه بدل إرسال الملف إليهم، فمشاركة الشاشة قد تكون الخيار الأنسب.

من الكمبيوتر

  1. ابدأ أو انضم إلى اجتماع Zoom.
  2. اضغط Share Screen.
  3. اختر الشاشة بأكملها أو نافذة معينة إذا كان الخيار متاحًا.
  4. افتح تطبيق الصور أو المجلد الذي يحتوي على الصورة.
  5. اعرض الصور للمشاركين.

إذا كنت تعرض صورة أو مجموعة صور فقط، فمن الأفضل مشاركة نافذة التطبيق بدل مشاركة سطح المكتب بالكامل عندما يكون الخيار متاحًا؛ فهذا يقلل احتمال ظهور إشعارات أو ملفات أخرى على الشاشة.

من الجوال

  1. انضم إلى اجتماع Zoom.
  2. اضغط على خيار Share أو Share Content.
  3. اختر مشاركة الشاشة إذا كانت متاحة على جهازك وحسابك.
  4. ابدأ المشاركة وفق تعليمات النظام.
  5. افتح تطبيق الصور واعرض الصورة المطلوبة.

نصيحة للخصوصية: قبل مشاركة شاشة الهاتف أو الكمبيوتر، أغلق الإشعارات والتطبيقات والمحادثات التي لا تريد ظهورها أمام المشاركين.

7. ماذا تفعل إذا اختفت صورة أو ملف من Zoom؟

إذا لم تجد صورة أرسلتها أو استلمتها، فلا تفترض أن جميع ملفات Zoom محفوظة تلقائيًا في مجلد محلي على جهازك. طريقة الاحتفاظ والوصول إلى المحادثات والملفات تعتمد على نوع الدردشة وإعدادات الحساب وسياسات المؤسسة.

تحقق أولًا من المحادثة نفسها

  1. افتح تطبيق Zoom.
  2. انتقل إلى Chat.
  3. افتح المحادثة أو القناة التي أرسلت فيها الصورة.
  4. ابحث عن الرسالة أو الملف.
  5. إذا كانت الصورة موجودة، افتحها أو احفظها على جهازك.

تحقق من إعدادات الحساب

إذا كانت الصورة غير موجودة، فقد يكون المسؤول قد وضع قيودًا على مشاركة الملفات، أو قد تكون هناك سياسات للاحتفاظ بالمحادثات والملفات. لذلك لا تعتمد على وجود مجلد محلي ثابت لاستعادة كل ملفات Zoom.

انتبه إلى التشفير المتقدم

إذا كان Advanced Chat Encryption مفعّلًا، فإن بعض ميزات الدردشة والاستعادة والأرشفة تصبح محدودة. وتوضح Zoom أن الرسائل المشفرة بهذا الأسلوب قد تصبح غير قابلة للاستعادة في بعض حالات فقدان مفاتيح التشفير أو فقدان الأجهزة.

8. لماذا لا أستطيع إرسال الصور في Zoom؟

إذا لم يظهر خيار إرسال الصور أو فشل الرفع، جرب الخطوات التالية بالترتيب:

  1. تأكد من اتصال الإنترنت.
  2. حدّث تطبيق Zoom إلى أحدث إصدار متاح.
  3. تأكد من أن الصورة ليست أكبر من الحد المسموح به.
  4. جرّب إرسال صورة أصغر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بحجم الملف.
  5. تحقق من أذونات الوصول إلى الصور أو الملفات على الهاتف.
  6. تحقق من أن مسؤول الحساب لم يعطل مشاركة الملفات.
  7. إذا كنت في اجتماع، تحقق من أن المضيف يسمح بمشاركة الملفات.
  8. إذا كان نوع الملف محظورًا، جرب صيغة مدعومة أخرى.

يمكن لمسؤولي Zoom التحكم في مشاركة الملفات، بما في ذلك أنواع الملفات وحجمها، لذلك قد تعمل الميزة في حساب ولا تعمل في حساب آخر.

9. نصائح احترافية لمشاركة الصور على Zoom

النصيحة الفائدة
فعّل عدم الإزعاج قبل مشاركة الشاشة تقليل احتمال ظهور إشعارات شخصية أمام المشاركين.
اضغط حجم الصور الكبيرة قبل إرسالها رفع أسرع وتقليل استهلاك البيانات.
استخدم JPG عند ملاءمته قد يكون أصغر حجمًا من PNG في الصور الفوتوغرافية.
استخدم مشاركة الشاشة للعرض مناسبة عندما تريد شرح صورة أمام مجموعة بدل إرسال الملف لكل شخص.
راجع إعدادات مشاركة الملفات للتأكد من أن الحساب يسمح بنوع الملف وحجمه.
استخدم Annotate عند الحاجة مفيد لتحديد أجزاء معينة أثناء عرض المحتوى.

10. هل مشاركة الصور في Zoom آمنة؟

تستخدم Zoom تشفيرًا للرسائل أثناء انتقالها بين جهاز المستخدم وZoom Cloud، وتوضح الشركة أن Zoom Chat يستخدم TLS أثناء النقل، كما تُشفّر رسائل Chat المخزنة في السحابة.

وتوفر Zoom أيضًا Advanced Chat Encryption كطبقة إضافية من الخصوصية، لكنها ليست مناسبة بالضرورة لكل حساب؛ إذ تؤدي إلى تعطيل أو تقييد بعض ميزات Chat، وقد تؤثر على الأرشفة والاستعادة وبعض التكاملات.

لذلك، إذا كنت تشارك مستندات حساسة، تحقق من سياسة الأمان والاحتفاظ بالبيانات الخاصة بحسابك ومؤسستك قبل إرسالها.

11. الأسئلة الشائعة

ما الحد الأقصى لحجم الملف في Zoom Chat؟

الحد الأقصى المدعوم هو 1 جيجابايت للملف الواحد، لكن يستطيع مسؤول الحساب فرض حد أصغر أو تقييد أنواع الملفات المسموح بإرسالها.

هل يمكنني إرسال صورة لشخص واحد فقط؟

نعم، عند استخدام Zoom Chat يمكنك اختيار جهة اتصال أو مجموعة أو قناة. وأثناء الاجتماع قد يظهر لك خيار اختيار مشارك محدد بدل إرسال الملف إلى الجميع، وذلك حسب إعدادات الاجتماع والحساب.

لماذا لا أستطيع إرسال الصور؟

قد يكون السبب تعطيل مشاركة الملفات من مسؤول الحساب، أو وجود حد لحجم الملف، أو حظر نوع الملف، أو مشكلة في الاتصال، أو عدم توفر الميزة في سياق الاجتماع. تحقق من إعدادات Chat وجرب ملفًا أصغر.

هل يمكن إرسال عدة صور مرة واحدة؟

نعم، يتيح تطبيق Zoom على Android وiOS تحديد عدة صور قبل الضغط على Done ثم إرسالها. كما يدعم Zoom Chat عددًا من المرفقات في الرسالة الواحدة وفق حدود الحساب والمنصة.

هل يمكن حذف صورة أرسلتها بالخطأ؟

نعم، تدعم Zoom Chat إمكانية حذف الرسائل والصور والملفات التي أرسلتها في المنصات المدعومة. وقد تختلف صلاحيات حذف الرسائل وإدارتها حسب نوع الحساب وإعدادات المؤسسة.

هل الصور في Zoom مشفرة؟

تستخدم Zoom تشفيرًا للـChat أثناء النقل، كما توجد طبقات إضافية مثل Advanced Chat Encryption للحسابات التي تدعمها. لكن تفعيل التشفير المتقدم يفرض قيودًا على بعض ميزات الدردشة، لذلك يجب موازنة الخصوصية مع الوظائف المطلوبة.

هل يمكن إرسال الصور أثناء Webinar؟

تعتمد إمكانية إرسال الملفات داخل Webinar على إعدادات الـWebinar والحساب وصلاحيات المضيف أو المشاركين. لا تفترض أن جميع المشاركين يملكون صلاحية إرسال الملفات.

هل يمكن إرسال الصور من Zoom على الجوال؟

نعم. افتح Chat، اختر المحادثة، اضغط + ثم Photo، حدد الصورة واضغط Done ثم أرسلها. ويمكن أيضًا استخدام الكاميرا لالتقاط صورة جديدة.

ملخص سريع

الجهاز الطريقة الاستخدام المناسب
كمبيوتر Chat → More → Attach File إرسال صورة أو ملف من الجهاز
جوال Chat → + → Photo إرسال صورة من المعرض
كاميرا الجوال Chat → + → Camera التقاط صورة وإرسالها مباشرة
لقطة شاشة Chat → More → Screenshot تصوير جزء من شاشة الكمبيوتر
عرض جماعي Share Screen عرض الصور أمام المشاركين

الخلاصة: إذا كنت تريد إرسال صورة إلى شخص أو مجموعة، فاستخدم Zoom Chat. على الكمبيوتر يمكنك إرفاق الصورة أو سحبها إلى مربع الكتابة، وعلى الجوال يمكنك اختيار Photo من علامة +. أما إذا كان هدفك شرح الصورة أمام المشاركين، فمشاركة الشاشة تكون أكثر ملاءمة.

قبل مشاركة أي صورة أو شاشة، تأكد من عدم ظهور معلومات شخصية أو إشعارات حساسة، وتحقق من إعدادات مشاركة الملفات في حساب Zoom إذا لم يظهر خيار الإرسال.


مقالات ذات صلة:

ملاحظة: قد تتغير أسماء الأزرار ومواقعها قليلًا بين إصدارات Zoom والمنصات المختلفة، كما يمكن لمسؤول الحساب تقييد بعض ميزات Chat ومشاركة الملفات.

📢 لا يفوتك أي جديد!

انضم لقناة TRELYOON على تيليجرام ليصلك كل مقال جديد فور نشره.

اشترك في القناة ←
✓
خالد ترليون مؤسس الموقع وكاتبه
أكتب شروحات عملية لمشكلات الهاتف والتطبيقات وويندوز. أذكر مصدر المعلومة، وأوضّح ما جرّبته بنفسي وما نقلته من مصدر رسمي، وأحدّث المقال عند تغيّر الخدمة.
تعليقات